亮化LED商业照明新时代

现阶段商业照明行业已经进入以服务为导向的全新发展阶段。企业通过为客户消除后顾之忧，从而实现品牌价值的提升。关仲文认为，商业照明2.0时代，除了出色的照明设计和光源产品，更应重视客户的体验，提升自己的服务质量。
　　“前期，大多数LED企业往往是重产品而轻服务，随着照明行业的不断发展，LED企业才逐步开始考虑——照明效果是否恰当地塑造了空间形态、照明数量与质量是否有效地配合了作业功能、灯光是否对消费者生理和心理产生积极影响等问题，现阶段由于系统设计介入程度的增加，使得商业照明的服务属性开始浮现。”关仲文进一步说道，“这种服务贯穿售前、售中和售后整个过程，包括前期在系统设计方面为市场和客户的需求提供个性化服务；中期生产制造、物流配送、技术指导；后期快速响应、维修保养等。”
　　关仲文指出，商业照明未来的核心需求是满足人的需求。因此，商照未来发展趋势更多地从人的需求来考虑。提供品类齐全、优质的产品和一站式服务，不是每一个厂家都能做到的，而曼佳美完善的品质保证体系、行业安全标准以服务团队，让客户充满信心。
　　越来越多的传统渠道照明企业开始重视电商渠道开发，曼佳美为了进一步打开市场，提高品牌的市场占有率，也开始尝试电商渠道的发展，通过线上销售的形势推广曼佳美品牌，还特别针对电商平台推出一系列产品，在保证产品质量的前提下，兼具性价比优势，借此开拓更广阔的市场。对于电商渠道，关仲文表示，希望达到收支平衡，借电商渠道更好地塑造曼佳美这一品牌形象。
　　除此之外，曼佳美也将会在广州国际照明展之后全面推进零售批发渠道，实现产品营销网络的“遍地开花”。对于未来一年最值得期待的变化趋势，关仲文表示，更希望看渠道上的改变，未来在流通渠道有更好发展。

　　“企业如果想真正做强做大，立脚点还是在通用照明领域，而不是局限于工程照明领域，基于这种考虑，曼佳美也改变了发展的思路，从工程项目的产品开发，逐步转向工程渠道，向流通渠道推进，随着市场的认可，消费者接受了，通用照明产品将是市场主流。”关仲文补充道。

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